Seit OpenAI Werbung in ChatGPT ausspielt, fragen sich viele Marketing-Teams, ob sie dabei sein müssen. Eine neue Studie liefert erstmals belastbare Daten dazu. Rund 1.900 Online-Shops mit zusammen etwa 16 Mrd. Dollar Jahresumsatz wurden über 60 Wochen ausgewertet. Das Ergebnis ist ernüchternd. Ein bezahlter ChatGPT-Besuch bringt in den USA im Schnitt 0,89 Dollar Umsatz. Bei Google Search Ads sind es 2,45 Dollar. Die Conversion Rate liegt bei 0,37 % gegenüber 1,17 % im Paid Search. 84 % der untersuchten Advertiser haben über ChatGPT-Anzeigen keinen einzigen Verkauf erzielt.
Warum ist das wichtig?
Rechnet man die Erträge der Suchmaschinenwerbung um, ist ein ChatGPT-Klick heute etwa 0,26 Dollar wert. Tatsächlich bezahlt werden deutlich höhere Preise. Der größte öffentlich bekannte Account zahlte 1,72 Dollar pro Klick, OpenAI empfiehlt Startgebote von 3 bis 5 Dollar. Das ist mehr als das Sechsfache des fairen Werts.
Gleichzeitig zeigt die Studie, dass die Werbung den Nutzen für die User bisher kaum einschränkt. Die organischen Klicks aus ChatGPT sind leicht gesunken, die Conversion ist stabil geblieben. Das Produkt funktioniert also weiterhin, nur das Werbemodell trägt sich noch nicht.
