Zuckerbergs Agent kann keine Pizza bestellen. Die Börse feiert trotzdem.

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Update

Chat-UI von Muse Secure VM für automatische Kinoticket-Buchung und Sitzplatzauswahl. Daneben Text über eine sichere, virtuelle Maschine mit Shared Browser. (

Meta

Meta hat am 8. September Muse gestartet, einen persönlichen KI-Agenten für alle. Er schreibt Mails, bucht Reisen, verhandelt Preise und kauft ein. Nach zwei Wochen: 2,5 Millionen Downloads, Platz 1 im US App Store vor ChatGPT und über 11 Prozent Kursplus an einem Tag. Der Haken: Im Praxistest scheiterte Muse an einer Pizza-Bestellung und bei Tischreservierungen. Amazon hat Muse inzwischen komplett ausgesperrt.

Warum ist das wichtig?

Technisch ist Muse kein Durchbruch. OpenClaw konnte das schon vorher, allerdings nur für Leute mit Terminal-Affinität. Meta hat die Hürden abgebaut: kein Setup, keine Modellwahl, WhatsApp und Instagram sind schon verbunden. Dazu kostenlos bis zu 100 Millionen Tokens pro Woche. Wer mehr will, bucht Meta One Core für 7,99 Dollar. Wie viel mehr KI man dafür bekommt, verrät Meta nicht. Immerhin kann man mit Meta One auch Super-Herzen bei Instagram verteilen.

Ob "Agentic" AI damit massentauglich wird, bleibt abzuwarten. Bereits bei Meta AI in WhatsApp lag die Vermutung nahe, dass es die Adoption steigert. Diese Entwicklung bliebt aber aus.

Unsere Einordnung

Downloads messen Neugier, nicht den Nutzen oder den Erfolg. Aktuell ist Muse noch latent überfordert, benötigt permanent die Zugangsdaten und einen Aufpasser. Abtun sollte man es trotzdem nicht. Meta sitzt mitten im Alltag von drei Milliarden Menschen und hat jetzt einen Agenten, der dort handeln darf.

One More: Türsteher oder Gastgeber?

Amazon sperrt, Shopify öffnet. Klingt nach einer Grundsatzentscheidung. Die Frage erledigt sich allerdings gerade von selbst. Agenten mit Computer Use klicken, scrollen und tippen wie Menschen. Am Türsteher kommen sie einfach vorbei, weil sie aussehen wie jeder andere Gast. Sie werden also Gastgeber, ob Sie wollen oder nicht

Für unsere Kunden geht es an dieser Stelle noch weiter.
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