TikTok Shop: Auf dem Weg zu einem relevanten Marktplatz?

Unser Podcast mit Sven Kramer & Sebastian Karger

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Die digitale Welt dreht sich schnell! Dieser Artikel wurde vor mehr als 180 Tage veröffentlicht. Während die grundlegenden Überlegungen weiterhin relevant sein können, entsprechen möglicherweise nicht mehr alle Details oder Daten dem heutigen Stand. Benötigen Sie tagesaktuelle Einschätzungen? Sprechen Sie uns gerne an!

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Update

Darstellung der TikTok Shop-Funktionen: LIVE Shopping mit Produkt-Overlay, Shoppable Video mit Direktlink und die Storefront-Ansicht

TikTok

Wer hätte 2018 geglaubt, dass die App mit den tanzenden Teenagern tatsächlich das Potenzial hat, das globale Handelsgefüge aus den Angeln zu heben. Die meisten Händler haben gelächelt und weiter in Ihre Amazon-Ads investiert.
TikTok Shop peilt bis 2030 einen globalen Marktanteil von knapp 15 % an. Mit einem prognostizierten Umsatz von einer Billion Dollar rückt die Plattform Amazon und Pinduoduo gefährlich nah auf die Pelle. Allein in den USA wurden 2025 bereits über 15 Mrd. Dollar umgesetzt.

Warum ist das wichtig?

Es geht hier nicht um „Social Media Marketing“, sondern um die Verschmelzung von Entertainment und Transaktion und einen unterbewussten Discovery-Ansatz der Nutzer. Die Customer Journey wird so kurz, dass sie fast schon ein Kreislauf ist: Entdecken, Begeistern, Kaufen – alles in Sekunden, alles in einer App.

Unsere Einordnung

Man kann TikTok für eine Datenschutz-Herausforderung oder Zeitverschwendung halten. Was aber holprig startete (zumindest TikTok Shop in Deutschland) könnte sich doch noch zum Erfolg entwickeln. TikTok Shop zeigt zunehmend, dass der „Search-First“-Handel (Amazon) ernsthafte Konkurrenz durch den „Discovery-First“-Handel bekommt.

One more: Was tun als Händler?

Sie müssen nicht sofort zum „TikTok-Native“ werden, aber Sie sollten verstehen, dass TikTok mittlerweile der größte Katalog der Welt ist. Selbst Experten fällt es schwer die Algorithmen und die Dynamik dieser Plattform vollumfänglich zu durchdringen. Auf "Best Practices" zu warten und  nicht zu experimentieren, wird aber auch nicht funktionieren.

Für unsere Kunden geht es an dieser Stelle noch weiter.
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