Mit Consumer Behavior Analytics in der Liquam Cloud haben Sie die Möglichkeit das Verhalten Ihrer Kunden zu erkennen, zu verstehen und rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen. Consumer Behavior Analytics kann Daten aus Ihren Systemen nutzen, um Verhaltensänderungen von Ihren Kunden festzustellen. Zusätzlich können externe Daten hinzugezogen werden, um die Verhaltensänderung zu identifizieren und zu verstehen oder auch mit möglichen Potenzialen abzugleichen.
Wir erkennen verändertes Kundenverhalten rechtzeitig und setzen die notwendigen Impulse zum gegensteuern. Ebenfalls relevante kann auch ein nicht verändertes Kundenverhalten alarmierend sein, wenn parallel der Markt sich verändert (z.B. durch Wachstum). Daher analysieren wir nicht nur das Verhalten von Kunden und Nutzern, sondern gleichen es auch mit mögliche Potenzialen ab.
