Digital Sales & Service Architektur

+ INDIVIDUELLE BERATUNG FÜR INDIVIDUELLE UNTERNEHMEN

Den Kundenzugang behalten (um ihn z.B. nicht langfristig über das GAFA-Monopol wieder einkaufen zu müssen) und immer da zu sein, wo der Kunde sich bewegt, sind durch die Digitalisierung zentrale Disziplinen geworden. Liquam verfügt über erprobte Lösungen um Unternehmen für den digitalen Kundenzugang aufzustellen.

Digitaler Kundenzugang

Der digitale Wandel verändert die Gesellschaft und damit unsere Kunden, unabhängig ob B2B oder B2C. Nichts ist schlimmer, als der Versuch einen (potenziellen) Kunden zu erreichen, den es nicht mehr gibt. Wir beantworten Fragen des digitalen Kundenzugangs in einer primär plattformgetriebenen Welt wie z.B. GAFA und schaffen Lösungen, mit denen Zugang zum Kunden bestehen bleibt oder neu generiert wird. [mehr erfahren]

Multi-Channel

Multi-Channel, Cross-Channel, Omni-Channel, No-Line-Commerce...  konkret: Das Unternehmen muss immer da sein, wo der Kunde ist. Dies kann eine große Herausforderung in einer digitalen Welt mit sich ständig verändernden Kanälen und Kundenverhalten sein. Wir unterstützen Sie dabei, mit den richtigen Informationen, dem relevanten Angebot und der zielgerichteten Kundenansprache präsent beim Kunden zu sein. [mehr erfahren]

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Mehr Umsatz, mehr Kunden, mehr Digitalisierung

Gerne finden wir für Sie die passende Lösung zur Effizienz- und Umsatzsteigerung im Vertrieb. Wir analysieren Digitalisierungspotenziale und evaluieren Handlungsempfehlungen, sowie digitale Strategien.

 

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Ihr individueller Weg beginnt hier

Unsere Solution Manager erarbeiten gerne mit Ihnen die für Sie passende Lösung. Wo Sie anfangen können und wir der weitere Weg gestaltet werden kann zeigen wir Ihnen gerne. 

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Georg Mainka, Solution Manager