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  • Vom 6. März 2025

TikTok vs. Amazon, PayPals KI-Offensive und die Zukunft von Sprachassistenten

In der neuesten Folge von Schlaflos dank Seattle geht es um die aktuellen Entwicklungen im E-Commerce und der Künstlichen Intelligenz. Große Tech-Unternehmen positionieren sich neu – mit weitreichenden Folgen für Händler und Konsumenten.

TikTok will den E-Commerce erobern – Amazon kontert mit Haul

TikTok erweitert seinen E-Commerce-Bereich nach Deutschland, Frankreich und Italien und setzt dabei auf ein eigenes Fulfillment. Das bedeutet: Noch mehr Social Commerce, direkt in der App. Gleichzeitig stellt Amazon seine TikTok-ähnliche Funktion Inspire ein und fokussiert sich stattdessen auf die Expansion seiner Discount-Plattform Haul, die direkt mit Temu und Shein konkurrieren soll. Wer wird das Rennen machen? Die Machtverschiebung im Online-Handel nimmt Fahrt auf.

PayPal setzt auf KI: Vom Zahlungsdienstleister zur Shopping-Plattform?

PayPal treibt seine KI-Strategie voran und launcht smarte Shopping-Assistenten. Neben Preisvergleichen und automatisierten Nachkäufen positioniert sich der Zahlungsdienstleister zunehmend als eigenständige Plattform. Was bedeutet das für Händler? Und welche Auswirkungen hat es auf das klassische Online-Shopping-Erlebnis?

Sprachassistenten: Amazon zieht davon, Apple bleibt zurück

Mit Alexa+ bringt Amazon eine KI-gestützte Weiterentwicklung seines Sprachassistenten auf den Markt. Verbesserte Personalisierung, smarteres Sprachverständnis und neue Drittanbieter-Integrationen sollen Alexa auf ein neues Level heben. Währenddessen hinkt Apple hinterher: Eine neue Siri-Architektur kommt erst mit iOS 19, und eine wirklich leistungsfähige, ChatGPT-ähnliche Siri-Version ist frühestens 2027 mit iOS 20 zu erwarten.

KI-Agenten erkennen sich selbst – und wechseln den Kommunikationsmodus

Ein virales Video zeigt zwei KI-Agenten, die während eines Gesprächs bemerken, dass sie beide künstliche Intelligenzen sind. Daraufhin wechseln sie von menschlicher Sprache zu einer effizienteren Audio-Übertragung. Ein faszinierender Moment, der Fragen aufwirft: Wie wird sich die maschinelle Kommunikation in Zukunft verändern? Und welchen Einfluss hat das auf Mensch-Maschine-Interaktionen?

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Tags: Amazon, Geschäftsmodell, KI, Kundenbedürfnisse, Kundenzugang, PayPal, Technologie, TikTok
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